聲 明
近期，有不法分子假冒南寧市消費者權益保護委員會的名義，以創客文化退費等事由，通過誘導消費者掃描二維碼加入QQ群、下載App等。在此，南寧市消費者協會嚴正聲明如下：
一、南寧市目前只有南寧市消費者協會和南寧市消費者權益保護中心，沒有成立南寧市消費者權益保護委員會。
二、南寧市消費者協會依照法定程序和規則處理消費者投訴，并依法維護消費者權益，工作人員不會通過私下建群、要求下載App或小程序，以及收費或者要求消費者購買產品等方式處理消費糾紛。
三、南寧市消費者協會是依法成立對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的公益性社會組織，不從事商品經營和營利性服務，不收取費用或者以其他謀取利益的方式向消費者推薦商品和服務。
四、廣大消費者對任何以退費等為由，要求消費者再次付費或購買相關產品的行為，提高警惕，謹防上當受騙。如遇類似事件，請及時向所在地公安機關報案或者向侵權人所在地市場監督管理部門投訴舉報。
南寧市消費者協會
2024年10月25日
來源：南寧市市場監管局
（作者：南寧市市場監管局)
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